cx77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী

cx77 (https://cx77.win) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cx77 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

cx77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার cx77 সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• এই নিয়মগুলো বাংলায় প্রকাশিত হলেও আন্তর্জাতিক আইনি কাঠামোতে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• cx77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো কারণে যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cx77-এ সদস্য হতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অন্য কারো নামে বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে cx77-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, তাহলে অবিলম্বে cx77 গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অপব্যবহারের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৩বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

cx77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। তাই আমরা কঠোরভাবে বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

বয়সের শর্ত

• cx77-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
• নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• cx77 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া

cx77 আন্তর্জাতিক মানের KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

cx77-এ অর্থ জমা ও তোলার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। তবে কিছু নিয়ম অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

ডিপোজিটের শর্তসমূহ

• ডিপোজিট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ cx77 নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী।
• ডিপোজিট করার পর অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হতে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি ব্যবহারকারী ডিপোজিটের সময় ব্যবহার করেছিলেন।
• বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• cx77 যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।
• KYC সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cx77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে। যেমন, ১x, ৫x বা ১০x — এর মানে বোনাসের পরিমাণ ১, ৫ বা ১০ গুণ বাজি ধরার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
• বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে; সব গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• cx77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটেই প্রযোজ্য। এই বোনাস একবারই পাওয়া যাবে এবং নির্ধারিত শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬গেমিং নিয়মাবলী

cx77-এ গেম খেলার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে cx77 সেই গেমের রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজি ধরার পর তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যতক্ষণ না নির্দিষ্ট কোনো ক্যাশআউট অপশন প্রযোজ্য।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• গেমিং সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cx77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল হবে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• মানি লন্ডারিং: বেআইনি উৎস থেকে আসা অর্থ cx77-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করা।
• হুমকি বা হয়রানি: cx77 কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

cx77 নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
• KYC নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। জালিয়াতির কারণে বাতিল হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

cx77 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ব্যবহারকারীরা নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• নিজেকে স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে (Self-Exclusion) পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে cx77 গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে cx77 কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cx77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় সংরক্ষণ করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• cx77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারীরা তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

cx77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসে কোনো সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট সমস্যার জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়ার কারণে ক্ষতির জন্য।
• যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

cx77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• আপডেটেড শর্তাবলী cx77 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও cx77 ব্যবহার করলে আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।